Fecha de actualización: 25/07/2024
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El Derecho Inglés será el que regirá la interpretación de las presentes condiciones de uso. En el caso de surgir pleitos relacionados con el procesamiento de tarjetas de pago, se establece que el tribunal competente será el de , Reino Unido. Ambas partes reconocen la jurisdicción de dichos tribunales y se comprometen a presentar cualquier reclamación, disputa o controversia ante ellos. Es importante destacar que esta disposición seguirá siendo válida incluso después de la finalización de su derecho a utilizar este servicio.
El servicio ofrece una plataforma de entretenimiento en línea que brinda servicio de acceso a distintos contenidos de entretenimiento a través de su portal. Tanto el Portal como nuestra plataforma de entretenimiento, que incluye todas sus características y funcionalidades, como la transmisión instantánea, nuestro sitio web y las interfaces de usuario, así como todo el contenido y software asociado (el "Proveedor" o el "Servicio"), se ponen a disposición de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en estas Condiciones de Uso (las "Condiciones"), así como en otros acuerdos y documentos mencionados en este texto, incluyendo cualquier modificación futura (colectivamente, el "Acuerdo"). Al utilizar el Portal y/o el Servicio, ya sea como usuario registrado, destinatario de un correo electrónico de un usuario registrado o usuario del servicio , usted acepta el presente Acuerdo. Reconoce que este Acuerdo constituye un contrato entre usted y Nagram.net LTD ("Proveedor", "nosotros"). Si no desea quedar sujeto a estos términos, le recomendamos que deje de utilizar de inmediato el Portal y el Servicio.
Al acceder y utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos y condiciones establecidos a continuación. Por favor, tenga en cuenta que no se ha formalizado ningún contrato o acuerdo hasta que haya sido aceptado por el Proveedor para recibir nuestros Servicios. Además, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de uso de los Servicios por cualquier motivo.
Para poder utilizar nuestros Servicios, es necesario que cree una cuenta. Durante el proceso de registro, se le solicitará que proporcione cierta información personal, como su dirección de correo electrónico, su nombre y apellidos, así como los datos de su tarjeta bancaria.
Las credenciales almacenadas se utilizan únicamente para el uso interno del servicio. Ninguno de los datos proporcionados por los usuarios se utilizan para uso comercial.
Al proporcionarnos sus datos personales, da su consentimiento expreso para que podamos enviarle comunicaciones a su dirección de correo electrónico. Estas comunicaciones pueden incluir información relacionada con el servicio de atención al cliente, confirmaciones de transacciones, boletines informativos, ofertas de productos u otros asuntos relevantes.
Usted entiende y acepta que sin previo aviso, el Proveedor se reserva el derecho de enmendar o modificar los términos y condiciones de este contrato en cualquier momento. Dichas modificaciones pueden entrar en vigor de manera inmediata, incluso antes de que publiquemos una nueva versión de los términos en nuestro Portal, o si le notificamos directamente sobre dichas modificaciones. Si decide utilizar nuestro Portal y/o nuestros Servicios después de que se haya publicado o notificado una modificación, se considerará que acepta el contrato modificado o enmendado. Sin embargo, en caso de que no esté de acuerdo con las modificaciones realizadas, le recomendamos que deje de utilizar nuestro Portal y nuestros Servicios.
Gracias por confiar en nuestros Servicios. Estamos comprometidos en proporcionarle una experiencia satisfactoria y segura. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Estamos encantados de ofrecerle una licencia limitada y no exclusiva para utilizar nuestros servicios, incluyendo el acceso y reproducción de contenidos a través de nuestro portal, únicamente con fines personales y no comerciales, tal y como se indica en estas condiciones.
Queremos informarle que nos reservamos el derecho, a nuestra discreción exclusiva y absoluta, de realizar cambios en el funcionamiento de nuestro servicio sin previo aviso. Tenga en cuenta que ninguna descripción del funcionamiento actual del servicio debe considerarse como una representación o compromiso sobre su funcionamiento futuro. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y realizaremos los ajustes necesarios, los cuales pueden no estar reflejados por completo en estas condiciones de uso.
Respecto al contenido, usted tiene permiso para acceder y visualizarlo exclusivamente para su uso personal y no comercial, de acuerdo con las condiciones establecidas. Queda estrictamente prohibido eludir, interferir o burlar cualquier derecho de autor, marca registrada u otros avisos de propiedad incluidos en el contenido, así como cualquier medida de control técnico relacionada con la gestión de derechos digitales. No está permitida la copia, descarga, transmisión, reproducción, distribución, publicación, modificación, traducción, venta o cualquier otro uso del contenido sin el previo permiso expreso por escrito de nuestra parte. Además, no se permite incorporar el contenido, ni transmitirlo o ponerlo a disposición a través de frames o enlaces directos, a menos que se cuente con nuestra autorización por escrito. Tampoco está permitido crear o promocionar negocios utilizando el contenido, ya sea con fines de lucro o sin ánimo de lucro. Esta restricción se aplica a todos los elementos del contenido, incluyendo textos, gráficos, diseño, logotipos, fotos, materiales de audio y video, y fotografías. Asimismo, está terminantemente prohibida la creación de obras o productos derivados basados en el contenido, como montajes, mash-ups o videos similares, fondos de pantalla, temas de escritorio, tarjetas de felicitación y mercancías, a menos que se cuente con nuestra expresa autorización por escrito. Esta prohibición se mantiene incluso si los productos derivados se ofrecen de forma gratuita.
En cuanto a la disponibilidad del contenido, es importante tener en cuenta que puede variar de tiempo en tiempo y de un país a otro. La calidad y velocidad de reproducción pueden verse afectadas por diversos factores, como su ubicación geográfica, ancho de banda disponible y velocidad de conexión a Internet. No podemos garantizar la calidad de la experiencia de visualización en su pantalla.
Por último, le informamos que la visualización de contenido instantáneo a través de nuestro servicio solo está disponible en las zonas geográficas en las que ofrecemos nuestro servicio y hemos obtenido las licencias correspondientes para el contenido. La disponibilidad y el contenido ofrecido pueden variar según su ubicación geográfica. Utilizamos tecnología para verificar su ubicación geográfica y garantizar el cumplimiento de estas restricciones.
Agradecemos su comprensión y esperamos que disfrute de nuestros Servicio. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.
Si tiene alguna inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@smooth-hub.com.
Queremos asegurarnos de que su experiencia utilizando nuestros servicios sea satisfactoria. Para poder acceder y utilizar nuestros servicios, es necesario que su dispositivo cumpla con los requisitos mínimos del portal, como tener una conexión a Internet estable y un navegador web actualizado.
Durante el tiempo en que utilice nuestros servicios, usted contará con el respaldo de nuestro servicio de atención al cliente. Este servicio incluye asistencia para el uso de nuestros servicios y la intervención con el fin de resolver problemas relacionados con su uso. Además, realizaremos actualizaciones y revisiones del portal y los servicios que consideremos necesarios para mejorar su experiencia (conjuntamente denominados "Servicios de atención al cliente"). Nuestro servicio de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Podemos proporcionarle estos servicios de atención de diversas formas, incluyendo la comunicación por correo electrónico. Tenga en cuenta que es posible que necesite adquirir equipos o servicios adicionales de terceros para aprovechar al máximo nuestra asistencia al cliente. No estamos obligados a ofrecer ningún otro tipo de asistencia, soporte, mantenimiento u otros servicios, ni a brindar asistencia en otros formatos, como visitas presenciales. Si en nuestra discreción decidimos ofrecer servicios adicionales, estos estarán sujetos a las condiciones establecidas en este documento.
Estamos comprometidos en brindarle un servicio de calidad y estamos a su disposición para responder a sus preguntas y ayudarle en lo que necesite.
A continuación, le proporcionamos toda la información relevante sobre nuestra tarifa y el proceso de pago:
El coste del servicio es de 29.99 € cada 28 días. La suscripción se renovará automáticamente cada 28 días hasta que decida cancelar su cuenta.
El Proveedor se reserva el derecho a hacer campañas de promoción del servicio con periodos de prueba gratuitos o a un precio reducido. En el caso de los usuarios que se den de alta con dichas promociones, pueden cancelar el servicio antes de que finalice el periodo de prueba correspondiente a la promoción y no se les cobrará el precio completo de la suscripción. En caso de que los usuarios que disfrutan de un periodo de prueba no cancelen su suscripción antes de la finalización de dicho periodo, se activará automáticamente la suscripción al servicio a un coste de 29.99 € cada 28 días.
La oferta promocional vigente en estos momentos consiste en un periodo de prueba de 3 días a un precio de 0,99 €.
Es importante destacar que la tarifa está sujeta a cambios que serán comunicados previamente al usuario mediante notificación. En el momento de la facturación, se aplicarán las tasas o cargos correspondientes al método de pago. Las cuotas de suscripción se cobrarán al comienzo de cada período de suscripción y se renovarán cada 28 días hasta que decida cancelar su suscripción. La fecha de facturación puede variar en algunos casos, por ejemplo, si el método de pago no está configurado correctamente.
El método de pago ofrecido es pago con tarjeta bancaria. Tenga en cuenta que el emisor del método de pago podría aplicar comisiones o cargos relacionados. Le recomendamos contactar con su banco o emisor de tarjeta bancaria para obtener más información sobre dichas comisiones. Todos los precios mencionados incluyen impuestos, pero no incluyen comisiones o tasas del método de pago.
Al aceptar estas Condiciones de uso, usted declara que realizará los pagos con fondos de origen legítimo. Además, al aceptar estas condiciones, autoriza la transmisión de sus datos personales (nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y los datos de su tarjeta bancaria) al proveedor del método de pago para procesar los pagos. El proveedor del método de pago cumple con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (Payment Card Industry Data Security Standard – PCI DSS). En caso de que un pago sea rechazado por motivos imputables al proveedor, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@smooth-hub.com. Si un pago no es aceptado y usted no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso a los servicios de la cuenta premium hasta que se haya cargado correctamente un método de pago válido.
Cabe mencionar que usted es responsable de cualquier cargo relacionado con el acceso a Internet.
Si cumple los requisitos, el método de pago será autorizado para un máximo aproximado de un mes. No se realizará ningún cargo en su método de pago en caso de que cancele su suscripción antes de que finalice el periodo de prueba gratuito. También es posible que periódicamente autoricemos su tarjeta en previsión de futuras cuotas de afiliación u otros cargos. Estos cargos se devengan en su totalidad al momento del pago. En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos ofrecerle reembolsos, descuentos u otras contraprestaciones a nuestra discreción. La decisión de otorgar dichos beneficios, así como la forma y el monto, queda a nuestra entera discreción. Sin embargo, la concesión de un reembolso, descuento u otra contraprestación en un caso no implica el derecho a recibir futuros reembolsos o beneficios similares, ni nos obliga a otorgarlos en el futuro bajo ninguna circunstancia.
Nos reservamos el derecho de cambiar las tasas e impuestos aplicables, así como agregar nuevas tarifas y cargos en cualquier momento. Le informaremos sobre estos cambios con anticipación mediante correo electrónico. Si hay algún cambio en la información de el método de pago, como la fecha de vencimiento de su tarjeta bancaria, puede actualizar la información poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@smooth-hub.com.
Para garantizar la seguridad de todos nuestros clientes, es posible que se aplique una comisión de verificación de tarjeta bancaria que oscila entre 0,00 € y 5,00 €. Tenga en cuenta que esta tarifa se reembolsará automáticamente en su cuenta y se utiliza únicamente para validar el método de pago. La comisión de verificación puede cobrarse durante los primeros 28 días después del registro y en cualquier momento durante la prestación del servicio. En algunos casos, es posible que se le solicite introducir una cantidad variable para verificar su condición de titular legítimo y autorizado de la cuenta. Si tiene alguna pregunta sobre estas tarifas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@smooth-hub.com.
Una vez que se haya registrado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluirá los detalles de su suscripción, como el nombre del portal, el precio y duración de la suscripción, los datos de acceso, la fecha de renovación, el precio de renovación, la duración de la renovación, su dirección de correo electrónico y un enlace para darse de baja.
Los cobros asociados a este servicio aparecerán en su cuenta bancaria como smooth-hub.com
El Proveedor informa que el servicio cambió su tarifa a 29.99 € cada 28 días a fecha de 19/07/2024. Los usuarios que se suscribieron antes de que el cambio se hiciera efectivo, mantendrán su suscripción al precio original:
En el servicio, valoramos su libertad para elegir y le brindamos la opción de cancelar su suscripción en cualquier momento. Queremos asegurarnos que tenga una experiencia sin problemas, por lo que le ofrecemos la flexibilidad de acceder al servicio hasta el final de su periodo de facturación. Para cancelar su cuenta, simplemente siga estos pasos:
Ingrese a su cuenta en el Portal del servicio.
Busque la opción "Cancelación" y haga clic en ella. Abrirá la web de cancelación hline.cc introduzca el correo electrónico que ha usado en el proceso de suscripción y seleccione la opción "Quiero darme de baja". Solo quedará aceptar el Captcha y enviar el formulario. La baja se realizará automáticamente. Si lo desea puede ir directamente a la web de cancelación.
Si lo prefiere, también puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@smooth-hub.com. Estaremos encantados de ayudarle con el proceso de cancelación.
Es importante tener en cuenta que debe cancelar su suscripción antes de la fecha de renovación de cada periodo para evitar cargos adicionales. Si no cancela a tiempo, se renovará automáticamente y se le facturará el siguiente periodo.
Recuerde que si decide cancelar su suscripción, esta se hará efectiva al final de su periodo de suscripción actual. Esto significa que seguirá teniendo acceso completo al servicio durante el resto del periodo de pago, pero no se realizarán reembolsos por periodos parciales.
Fraude y uso no autorizado: En el servicio, nos preocupamos por su seguridad y protección contra el fraude. Si identifica algún cargo en su cuenta que no reconoce, no ha autorizado o no está relacionado con usted de ninguna manera, le reembolsaremos el importe total. Si experimenta un cargo fraudulento en su cuenta, le instamos a que se comunique de inmediato con nuestro equipo de asistencia a través de info@smooth-hub.com para que podamos tomar las medidas necesarias.
No se admiten devoluciones: Tenga en cuenta que los pagos realizados no son reembolsables y no se aceptan devoluciones por meses parciales de suscripción o por contenido no visualizado. En circunstancias excepcionales y a nuestra discreción, es posible que ofrezcamos reembolsos según nuestra política de reembolsos, descuentos u otras compensaciones. Sin embargo, la decisión de otorgarlos, la forma y el importe correspondiente estarán sujetos a nuestra evaluación.
Al momento de la cancelación, debe comprender y reconocer que no tendremos ninguna otra obligación de proporcionarle acceso al Portal o a los Servicios, y todas las licencias y derechos otorgados en virtud de los Términos y Condiciones cesarán de inmediato. Esto significa que no podrá acceder a ningún contenido, material o información, que haya enviado o esté vinculado a su cuenta. Además, el Proveedor no estará obligado a mantener ninguna información almacenada en nuestra base de datos relacionada con su cuenta ni a proporcionarle copias de dicha información a usted o a terceros.
Tenga en cuenta que cualquier suspensión, rescisión o cancelación no afectará sus obligaciones hacia el Proveedor según los Términos y Condiciones vigentes. Esto incluye, entre otros, los derechos de propiedad y posesión, las disposiciones de indemnización y las limitaciones de responsabilidad, que seguirán en vigor incluso después de la cancelación.
Sólo se reembolsan las cuotas correspondientes al último mes de suscripción, en un plazo de veinticinco días a partir de la fecha de facturación del último mes. Las cuotas de suscripción de todos los meses anteriores al más reciente no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo en info@smooth-hub.com con los datos de su suscripción y el motivo de su solicitud. Nuestro equipo revisará su solicitud y le responderá en un plazo de dos días laborables. Si su solicitud de reembolso es aprobada, se tramitará el reembolso y se le abonará un importe en su método de pago original en un plazo de quince días laborables.
Nos reservamos el derecho a rechazar solicitudes de reembolso si existen pruebas de que ha hecho un mal uso de nuestro plan de suscripción o de nuestros servicios. Por ejemplo, si se ha suscrito varias veces (más de una) en los 12 meses anteriores a la solicitud de reembolso, solo se concederá un reembolso por el número total de suscripciones realizadas durante ese periodo.
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará por correo electrónico y entrará en vigor de forma inmediata.
Nos reservamos el derecho de rescindir o restringir el uso de nuestro servicio en cualquier momento y sin previo aviso, por cualquier motivo que consideremos necesario.
Queremos que tenga una experiencia satisfactoria con nuestros servicios, por lo que le ofrecemos la posibilidad de presentar quejas o comentarios sobre cualquier aspecto que considere necesario. Si desea presentar una queja, por favor envíenos un correo electrónico a info@smooth-hub.com, proporcionando una breve descripción de los motivos de su queja. Nos comprometemos a analizar todas las quejas recibidas dentro de un plazo de 14 días laborables y le informaremos sobre los resultados de nuestra investigación.
En el servicio, su satisfacción es nuestra prioridad, y trabajamos continuamente para brindarle un servicio de calidad y mejorar en base a sus comentarios y sugerencias.
En el servicio, es importante que utilices nuestros servicios de manera adecuada, lícita y no comercial. Como usuario, tiene la responsabilidad de cumplir con los siguientes términos y restricciones para garantizar una experiencia segura y respetuosa para todos:
Le recordamos que acepta las siguientes condiciones:
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- El presente acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y el Proveedor con respecto a los asuntos aquí contenidos. En caso de conflicto, estas Condiciones prevalecerán sobre cualquier otra disposición del acuerdo. A menos que se especifique lo contrario, no se podrán realizar modificaciones al presente acuerdo a menos que dichas modificaciones sean realizadas por escrito y estén firmadas por un representante autorizado del Proveedor.
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- Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con el Derecho Inglés.
Con el fin de cumplir la normativa vigente en relación a la protección de datos personales, queremos informarle de lo siguiente:
Nagram.net LTD (“La compañía” a partir de ahora) es la responsable del tratamiento de sus datos personales.
Si usted tiene cualquier consulta relativa al tratamiento que reciben sus datos personales, puede proceder a la realización de la consulta en la siguiente dirección electrónica o postal: info@smooth-hub.com y B10 Harben House, Tickford Street,Newport Pagnell MK16 9EY, England
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Nombre
Apellidos
Fecha de Nacimiento
Número de tarjeta bancaria
Información referente a su dispositivo como el modelo de hardware, la versión del sistema operativo o el identificador del dispositivo.
Información de registro del servidor a través de la navegación como su dirección de protocolo de Internet, el tipo de navegador, fecha y hora de navegación, idioma del navegador.
La compañía utiliza los datos recogidos de los usuarios con el fin de gestionar el funcionamiento del servicio contratado.
La compañía hace un uso legítimo de sus datos en relación a la gestión del servicio contratado por parte del usuario debido a que son necesarios para el cumplimiento de las obligaciones contractuales de la compañía en relación a la contratación efectuada.
Los datos recogidos por parte de la compañía pueden ser cedidos a los destinatarios indicados en los siguientes puntos por los motivos expuestos:
Administraciones Públicas: con el fin de cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad desarrollada por la compañía.
Empresas que se encarguen de auditar la contabilidad: con el fin de cumplir con las obligaciones legales de auditoría de las cuentas a las que la compañía se deba someter como consecuencia de su actividad.
Fuerzas y cuerpos de seguridad: con el fin de cumplir con la obligación legal de facilitar información en caso de que la compañía fuera requerida a ello.
Proveedores: con el fin de realizar la actividad contratada con dichos proveedores, la compañía puede facilitar datos personales de sus usuarios previa firma de los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos personales exigidos por la normativa vigente.
En caso de que la compañía realizara cualquier otra cesión de datos personales, sería informado oportunamente.
Los datos personales de los usuarios serán conservados durante el periodo en el que se mantenga la relación con la compañía. Una vez finalizada dicha relación, se respetarán los plazos de prescripción legales que sean de aplicación. Una vez haya finalizado el plazo de prescripción vigente, los datos serán eliminados o anonimizados.
Como usuario, usted puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión y/u oposición al tratamiento de sus datos. En caso de querer ejercer dichos derechos, puede ponerse en contacto con la compañía a través de la dirección postal o la dirección electrónica indicada con anterioridad.
En el caso de que usted considerara que se ha vulnerado la normativa vigente o sus derechos de privacidad en el proceso de tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante:
La compañía, contactando en la dirección postal o electrónica indicada.
El organismo regulador de la protección de datos, a través de su página web o dirección postal.
Fecha de actualización: 25/07/2024
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A continuación, le proporcionamos toda la información relevante sobre nuestra tarifa y el proceso de pago:
El coste del servicio es de 29.99 € cada 28 días. La suscripción se renovará automáticamente cada 28 días hasta que decida cancelar su cuenta.
El Proveedor se reserva el derecho a hacer campañas de promoción del servicio con periodos de prueba gratuitos o a un precio reducido. En el caso de los usuarios que se den de alta con dichas promociones, pueden cancelar el servicio antes de que finalice el periodo de prueba correspondiente a la promoción y no se les cobrará el precio completo de la suscripción. En caso de que los usuarios que disfrutan de un periodo de prueba no cancelen su suscripción antes de la finalización de dicho periodo, se activará automáticamente la suscripción al servicio a un coste de 29.99 € cada 28 días.
La oferta promocional vigente en estos momentos consiste en un periodo de prueba de 3 días a un precio de 0,99 €.
Es importante destacar que la tarifa está sujeta a cambios que serán comunicados previamente al usuario mediante notificación. En el momento de la facturación, se aplicarán las tasas o cargos correspondientes al método de pago. Las cuotas de suscripción se cobrarán al comienzo de cada período de suscripción y se renovarán cada 28 días hasta que decida cancelar su suscripción. La fecha de facturación puede variar en algunos casos, por ejemplo, si el método de pago no está configurado correctamente.
El método de pago ofrecido es pago con tarjeta bancaria. Tenga en cuenta que el emisor del método de pago podría aplicar comisiones o cargos relacionados. Le recomendamos contactar con su banco o emisor de tarjeta bancaria para obtener más información sobre dichas comisiones. Todos los precios mencionados incluyen impuestos, pero no incluyen comisiones o tasas del método de pago.
Al aceptar estas Condiciones de uso, usted declara que realizará los pagos con fondos de origen legítimo. Además, al aceptar estas condiciones, autoriza la transmisión de sus datos personales (nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico y los datos de su tarjeta bancaria) al proveedor del método de pago para procesar los pagos. El proveedor del método de pago cumple con el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (Payment Card Industry Data Security Standard – PCI DSS). En caso de que un pago sea rechazado por motivos imputables al proveedor, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@smooth-hub.com. Si un pago no es aceptado y usted no cancela su cuenta, podemos suspender su acceso a los servicios de la cuenta premium hasta que se haya cargado correctamente un método de pago válido.
Cabe mencionar que usted es responsable de cualquier cargo relacionado con el acceso a Internet.
Si cumple los requisitos, el método de pago será autorizado para un máximo aproximado de un mes. No se realizará ningún cargo en su método de pago en caso de que cancele su suscripción antes de que finalice el periodo de prueba gratuito. También es posible que periódicamente autoricemos su tarjeta en previsión de futuras cuotas de afiliación u otros cargos. Estos cargos se devengan en su totalidad al momento del pago. En cualquier momento y por cualquier motivo, podemos ofrecerle reembolsos, descuentos u otras contraprestaciones a nuestra discreción. La decisión de otorgar dichos beneficios, así como la forma y el monto, queda a nuestra entera discreción. Sin embargo, la concesión de un reembolso, descuento u otra contraprestación en un caso no implica el derecho a recibir futuros reembolsos o beneficios similares, ni nos obliga a otorgarlos en el futuro bajo ninguna circunstancia.
Nos reservamos el derecho de cambiar las tasas e impuestos aplicables, así como agregar nuevas tarifas y cargos en cualquier momento. Le informaremos sobre estos cambios con anticipación mediante correo electrónico. Si hay algún cambio en la información de el método de pago, como la fecha de vencimiento de su tarjeta bancaria, puede actualizar la información poniéndose en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@smooth-hub.com.
Para garantizar la seguridad de todos nuestros clientes, es posible que se aplique una comisión de verificación de tarjeta bancaria que oscila entre 0,00 EUR y 5,00 EUR. Tenga en cuenta que esta tarifa se reembolsará automáticamente en su cuenta y se utiliza únicamente para validar el método de pago. La comisión de verificación puede cobrarse durante los primeros 28 días después del registro y en cualquier momento durante la prestación del servicio. En algunos casos, es posible que se le solicite introducir una cantidad variable para verificar su condición de titular legítimo y autorizado de la cuenta. Si tiene alguna pregunta sobre estas tarifas, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@smooth-hub.com.
Una vez que se haya registrado correctamente, recibirá un correo electrónico de confirmación que incluirá los detalles de su suscripción, como el nombre del portal, el precio y duración de la suscripción, los datos de acceso, la fecha de renovación, el precio de renovación, la duración de la renovación, su dirección de correo electrónico y un enlace para darse de baja.
Los cobros asociados a este servicio aparecerán en su cuenta bancaria como smooth-hub.com
El Proveedor informa que el servicio cambió su tarifa a 29.99 € cada 28 días a fecha de 19/07/2024. Los usuarios que se suscribieron antes de que el cambio se hiciera efectivo, mantendrán su suscripción al precio original:
En el servicio, valoramos su libertad para elegir y le brindamos la opción de cancelar su suscripción en cualquier momento. Queremos asegurarnos que tenga una experiencia sin problemas, por lo que le ofrecemos la flexibilidad de acceder al servicio hasta el final de su periodo de facturación. Para cancelar su cuenta, simplemente siga estos pasos:
Ingrese a su cuenta en el Portal del servicio.
Busque la opción "Cancelación" y haga clic en ella. Abrirá la web de cancelación hline.cc introduzca el correo electrónico que ha usado en el proceso de suscripción y seleccione la opción "Quiero darme de baja". Solo quedará aceptar el Captcha y enviar el formulario. La baja se realizará automáticamente. Si lo desea puede ir directamente a la web de cancelación.
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Recuerde que si decide cancelar su suscripción, esta se hará efectiva al final de su periodo de suscripción actual. Esto significa que seguirá teniendo acceso completo al servicio durante el resto del periodo de pago, pero no se realizarán reembolsos por periodos parciales.
Fraude y uso no autorizado: En el servicio, nos preocupamos por su seguridad y protección contra el fraude. Si identifica algún cargo en su cuenta que no reconoce, no ha autorizado o no está relacionado con usted de ninguna manera, le reembolsaremos el importe total. Si experimenta un cargo fraudulento en su cuenta, le instamos a que se comunique de inmediato con nuestro equipo de asistencia a través de info@smooth-hub.com para que podamos tomar las medidas necesarias.
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